为什么候选人不回复我们呀?

By Valentin Barbu on January 11, 2018 in 招聘攻略

一直以来都有企业反映一个问题:

明明是收到的候选人申请,试图联系的时候,确出现候选人石沉大海不回复的情况。

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出现这种情况有主要两个原因:

 

      1. 企业邮箱被国外的反垃圾邮件系统屏蔽,候选人根本没有看到邮件。

之前由于邮件营销方式盛行,全球大量的邮件营销企业把服务器放在亚洲(印度和中国是重灾区),导致了大量的亚洲国家的服务器被欧美的反垃圾邮件系统列入黑名单。很多企业的邮箱也被波及,特别是163, 263, QQ类的邮箱特别容易被Yahoo, Gmail, Hotmail等服务器屏蔽,发出的邮件自动进入垃圾邮箱。

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       2. 候选人接到的offer太多了,没有能力挨个回复。

据统计,一个合格外教候选人(母语+本科学历+形象好)在同一时间收到平均10-20个雇主的Offer或面试邀请。就像有些公司没有时间回复每个候选人的申请一样,候选人一般也只选择印象好的几个公司回复。

 

针对这种情况,我们建议企业用以下解决方案:

 1 .打电话

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依照我们的经验,没有比打电话更有效的与候选人沟通的方式了。听见企业负责人从中国传来的优美动听的嗓音,会让候选人增加对企业的信任和好感。在最终选择Offer的时候也会倾向于有过多次沟通的雇主。

 

打电话过程要注意的几点:

  • 注意时差问题,选择正确的时间。千万不要在凌晨,候选人还是在睡梦状态致电。
  • 想好话术。制作好话术,简洁明了的介绍企业的最核心优势,在最短的时间里抓住候选人的心。
  • 调整好情绪。电话中尽量保持热情澎湃,让候选人从电话里听出你的微笑。
  • 打电话进入语音留言。大量的欧美电话会设置语音留言系统,这也是十分普遍的。中国人往往不习惯语音留言,顺势挂机其实是浪费了一次与候选人沟通的机会。我们建议企业至少可以简要的说明自己的身份,并说明会给候选人发信息或邮件,希望他/她有时间注意查收。

 

2.通过社交媒体联络候选人

查看候选人是否拥有skype, wechat, facebook, whatsapp等社交媒体方式直接与候选人联络。现在的候选人使用移动端的社交媒体越来越频繁,社交媒体是一个十分有效的沟通方式。

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3. 企业也可以通过通过LaowaiCareer平台上的“Chat with candidate”直接发信息给候选人,每个信息候选人都会受到相应的邮件提醒。由于LaowaiCareer的服务器在海外,而且得到候选人的注册,所以发出的邮件提醒基本不会被屏蔽。帮助企业顺利触达候选人。

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